ΤΕΧΝΙΚΟΣ FIELD SUPPORT
Αρμοδιότητες
Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα ενταχθεί στο τμήμα Service της Τεχνικής Διεύθυνσης και θα είναι υπεύθυνος/η για την:
- Διάγνωση, ανάλυση και επίλυση προβλημάτων δικτύων και ΙΤ εξοπλισμού (Hardware / Software), ηλεκτρονικών υπολογιστών και περιφερειακών συσκευών
- Τεχνική υποστήριξη και παροχή εκπαίδευσης των πελατών της CPI, είτε στην έδρα μας, είτε στην έδρα του πελάτη
Απαιτούμενα Προσόντα
- Κάτοχος πτυχίου ΙΕΚ / ΤΕΙ σε κλάδο τεχνoλογικής κατεύθυνσης
- Πολύ καλή γνώση υποδομών και υπηρεσιών δικτύου LAN – WAN, Access points, PBX, Routers, Switches, με επιθυμητή πιστοποίηση CCNA
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση (On Site υποστήριξη πελατών ή εργασία σε επισκευαστικό κέντρο)
- Πιστοποιήσεις λογισμικών ή κατασκευαστών θα θεωρηθούν επιπλέον προσόν
- Καλή γνώση Microsoft Office
- ‘Αριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
- Κάτοχος άδειας οδήγησης αυτοκινήτου
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους)
- Ικανότητα ολοκλήρωσης πλάνου εργασιών σε συγκεκριμένους χρόνους
- Ευχάριστη και δυναμική προσωπικότητα
- Ομαδικότητα, επικοινωνία και εξυπηρέτηση του πελάτη
Τι προσφέρουμε
- Οργανωμένο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Συνεχή εκπαίδευση και επιμόρφωση
- Πρόσθετη ασφαλιστική κάλυψη
- Προοπτικές εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον
Αν ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της CPI, περιμένουμε το βιογραφικό σας στο hrtech@cpi.gr, αναφέροντας την ένδειξη “ΤΕΧΝΙΚΟΣ FIELD SUPPORT”.
Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια και η διαχείριση των CVs θα είναι ισότιμη.
RETAIL SYSTEM/SERVICE ENGINEER
Αρμοδιότητες
Ο κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο Τεχνικό Τμήμα Service και θα είναι υπεύθυνος για:
- Έλεγχο, διάγνωση σφαλμάτων, επισκευή και εγκατάσταση συσκευών Auto ID, Point of Sales και φορολογικών μηχανισμών
- Διαχείριση εφαρμογών και λειτουργικών συστημάτων σχετικών με τα προϊόντα
- Φυσική εγκατάσταση και σύνδεση των παραπάνω μηχανημάτων σε μηχανογραφικό περιβάλλον και δίκτυο
- Επικοινωνία με τον πελάτη για λήψη περαιτέρω πληροφοριών ή και ενημέρωσή του για την πορεία επισκευής
- Επικοινωνία με τον κατασκευαστή για διερεύνηση ή διόρθωση σφαλμάτων
- Επίτευξη των μηνιαίων KPI’s που έχουν τεθεί από την εταιρία
- Έγκαιρη και ορθή ενημέρωση του μηχανογραφικού συστήματος της εταιρείας
- Γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών (εσωτερικών & εξωτερικών)
Απαιτούμενα Προσόντα
- Πτυχίο κατεύθυνσης Τεχνικού Η/Υ, Πληροφορικής, Δικτύων ή αντίστοιχου κλάδου
- Προϋπηρεσία 3- 5 χρόνια σε ανάλογη θέση
- Ικανότητα ελέγχου, διάγνωσης / εντοπισμού σφαλμάτων και επισκευής
- Καλή γνώση σε προϊόντα auto id , industrial & desktop label printers
- Γνώσεις σε γλώσσες προγραμματισμού EPL & ZPL θα θεωρηθούν ως επιπλέον προσόν
- Καλή γνώση διαχείρισης Windows , Microsoft Office
- Καλή γνώση αγγλικών (προφορικά και γραπτά)
- Ευχάριστη προσωπικότητα με αναπτυγμένες ικανότητες επικοινωνίας, ευελιξίας, αντίληψης και συνεργασίας
- Προσανατολισμός σε επίτευξη στόχων και εξυπηρέτηση του πελάτη
- Ικανότητα ιεράρχησης προτεραιοτήτων και ολοκλήρωσης πλάνου σε συγκεκριμένους χρόνους
- Κάτοχος άδειας οδήγησης αυτοκινήτου
Τι προσφέρουμε
- Οργανωμένο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχή εκπαίδευση και επιμόρφωση
- Πρόσθετη ιατροφαρμακευτική ασφάλιση
- Προοπτικές εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον
- Αμοιβή ανάλογη των προσόντων και της θέσης
Αν ενδιαφέρεστε να γίνετε μέλος της CPI, περιμένουμε το βιογραφικό σας στο hrtech@cpi.gr, αναφέροντας την ένδειξη RETAIL SYSTEM/SERVICE ENGINEER.
Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια και η διαχείριση των CVs θα είναι ισότιμη.
IT/NETWORK SERVICE ENGINEER
Αρμοδιότητες
Ο κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο Τεχνικό Τμήμα Service και θα είναι υπεύθυνος για:
- Έλεγχο, παραμετροποίηση, διάγνωση σφαλμάτων, επισκευή και εγκατάσταση συσκευών NAS, Networking & IP cameras
- Διαχείριση εφαρμογών και λειτουργικών συστημάτων σχετικών με τα προϊόντα
- Φυσική εγκατάσταση και σύνδεση των παραπάνω μηχανημάτων σε μηχανογραφικό περιβάλλον και δίκτυο
- Επικοινωνία με τον πελάτη για λήψη περαιτέρω πληροφοριών ή και ενημέρωσή του για την πορεία επισκευής
- Επικοινωνία με τον κατασκευαστή για διερεύνηση ή διόρθωση σφαλμάτων
- Επίτευξη των μηνιαίων KPI’s που έχουν τεθεί από την εταιρία
- Έγκαιρη και ορθή ενημέρωση του μηχανογραφικού συστήματος της εταιρείας
- Γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών (εσωτερικών & εξωτερικών)
Απαιτούμενα Προσόντα
- Πτυχίο κατεύθυνσης Τεχνικού Η/Υ, Πληροφορικής, Δικτύων ή αντίστοιχου κλάδου
- Προϋπηρεσία 3- 5 χρόνια σε ανάλογη θέση
- Ικανότητα ελέγχου, διάγνωσης / εντοπισμού σφαλμάτων και επισκευής
- Πολύ καλή γνώση υπηρεσιών δικτύου LAN – WAN
- Πολύ καλή γνώση διαχείρισης Windows , Linux
- Ικανότητα Σχεδιασμού και Πλάνου Εγκατάστασης δικτυακών υποδομών
- Ευχέρεια στη χρήση Microsoft Office
- Καλή γνώση αγγλικών (προφορικά και γραπτά)
- Συστημικές ή/και Δικτυακές πιστοποιήσεις κατασκευαστών θα θεωρηθούν ως επιπλέον προσόν
- Ευχάριστη προσωπικότητα με αναπτυγμένες ικανότητες επικοινωνίας, ευελιξίας, αντίληψης και συνεργασίας
- Προσανατολισμός σε επίτευξη στόχων και εξυπηρέτηση του πελάτη
- Ικανότητα ιεράρχησης προτεραιοτήτων και ολοκλήρωσης πλάνου σε συγκεκριμένους χρόνους
- Κάτοχος άδειας οδήγησης αυτοκινήτου
Τι προσφέρουμε
- Οργανωμένο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχή εκπαίδευση και επιμόρφωση
- Πρόσθετη ιατροφαρμακευτική ασφάλιση
- Προοπτικές εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον
- Αμοιβή ανάλογη των προσόντων και της θέσης
SYSTEM ADMINISTRATOR/ENGINEER
- Διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των πληροφοριακών συστημάτων
- Παρακολούθηση και βελτιστοποίηση σχεδιασμού και ανάπτυξης των ηλεκτρονικών συστημάτων της εταιρείας
- Συντήρηση της μηχανοργάνωσης της εταιρείας
- Επίβλεψη και τεχνική υποστήριξη των υπολογιστικών συστημάτων και του δικτύου δεδομένων της εταιρείας
- Υποστήριξη χρηστών και του εξοπλισμού τους
- Οργάνωση και διατήρηση στοιχείων όσον αφορά τον εξοπλισμό, ασφάλεια πληροφοριών και δομών ελέγχου
- Τήρηση των προτύπων συμμόρφωσης ISO27001 και GDPR
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ με κατεύθυνση Πληροφορικής
- Εργασιακή εμπειρία 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
- ?ριστη γνώση διαχείρισης και αδειοδότησης Ο365, Exchange
- Azure Management Tools and Azure Security Center
- Domain Administration (AD / User Management / DHCP / DNS / WSUS)
- Vmware Virtualization & HyperV
- Microsoft Server 2016+ Administration
- Veeam Backup Administration
- Εμπειρία σε Fortinet Firewalls
- Εμπειρία σε Azure ARM stack
- Γνώσεις επιχειρηματικών διαδικασιών
- Καλή γνώση αγγλικών (προφορικά και γραπτά)
- Ευχάριστη προσωπικότητα με αναπτυγμένες ικανότητες επικοινωνίας, ευελιξίας, αντίληψης και προσανατολισμό στην επίτευξη στόχων
- Ικανότητα ιεράρχησης προτεραιοτήτων και ολοκλήρωση πλάνου σε συγκεκριμένους χρόνους
- Οργανωμένο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχή εκπαίδευση και επιμόρφωση
- Πρόσθετη ιατροφαρμακευτική ασφάλιση
- Προοπτικές εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον
- Αμοιβή ανάλογη των προσόντων και της θέσης